Fragen zum Direktbezug von Reisezubehör

Nein. VoyagiQ ist ausschließlich B2B. Wir verkaufen an Reisegeschäfte, Kofferfachhändler, Flughafenhandel, Online-Händler, Marken, Distributoren, Hotels, Reiseveranstalter, Promo-Agenturen und andere Unternehmen mit gültiger Gewerbe- und USt-IdNr.

Für Katalogartikel gilt die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Mindestbestellmenge (MOQ) der Produktion. Die Mindestmenge hängt daher von Modell, Material und Verpackung ab. Eigenmarke-Produkte mit Ihrem Logo, EAN, Verkaufsverpackung oder mehrsprachigen Etiketten beginnen in der Regel bei etwa 300 Stück pro Modell. Verschiedene Produkte können in einer Sendung kombiniert werden, sofern Produktionsplan und Kartons dies zulassen.

Auf den Produktseiten finden Sie einen unverbindlichen Netto-„ab“-Preis pro Stück, ohne MwSt., Fracht und Zoll. Für ein Angebot frei geliefert senden Sie uns bitte die Produktlinks, Mengen, Branding-Wünsche und das Lieferland. Wir erstellen innerhalb von 2 Werktagen ein schriftliches Angebot.

Ja. Muster werden zum Selbstkostenpreis berechnet und bei Ihrer ersten Produktionsbestellung desselben Artikels gutgeschrieben. Die typische Musterlieferung in die EU dauert 7–14 Tage, je nach Produkt und je nachdem, ob ein Logo-Mock-up oder eine Materialfarbe benötigt wird.

Standardbedingungen sind 30–50 % Anzahlung, der Restbetrag ist je nach Auftragsart vor Versand oder Lieferung fällig. Zahlungsziele sind nur für Stammkunden mit vereinbartem Kreditlimit möglich. Große Saison- oder Eigenmarke-Aufträge können nach Produktionschargen aufgeteilt werden, wenn dies vor der Bestätigung vereinbart wird.

Für Sommersortimente planen Filialketten meist im September–November und bestätigen im Januar–Februar, damit die Ware im März–April eintreffen kann. Eigenmarke-Bestellungen per Seefracht sollten für die Hauptsaison Mai–August im November–Januar platziert werden. Unabhängige Geschäfte und Online-Händler bestellen häufig von Februar–Juni nach, während Promo-Weihnachtsgeschenke meist im August–Oktober gebucht werden.

Je nach Artikel können wir Logos, gewebte Labels, Hangtags, EAN-Aufkleber, Verkaufsverpackungen, Einleger und mehrsprachige Warnhinweise organisieren. Gängige Optionen sind PU-Reisepasshüllen, Kofferanhänger, Packwürfel, Kulturtaschen, Nackenkissen, Koffergurte und Amenity Kits. Die praktikable Mindestmenge liegt in der Regel bei etwa 300 Stück pro Modell.

VoyagiQ ist die Reisezubehör-Linie der EnjoyGroup Sp. z o.o. in Polen, und wir treten für Bestellungen, die wir importieren und an Sie verkaufen, als EU-Importeur auf. Nach GPSR benötigen Verbraucherprodukte einen EU-Wirtschaftsakteur, eine Produkt- oder Verpackungskennzeichnung, Chargen- oder Typdaten sowie Warnhinweise in der Sprache des Verkaufslandes. Dieselben Informationen sollten, sofern relevant, auch in Online-Angeboten erscheinen.

Ja, wir bewerten das Materialrisiko je Produktkategorie und fordern bei Bedarf Dokumente oder Labortests an. Beispiele sind Phthalate in PVC-Kofferanhängern oder transparenten Taschen, PAK in Gummi- oder Kunststoffteilen mit Hautkontakt, DMF in PU, Cr(VI) in Leder sowie Textilfaserkennzeichnung für Stoffprodukte. Wir behaupten nicht, dass ein Produkt geprüft ist, sofern kein Bericht vorliegt, den Sie einsehen können.

Powerbanks benötigen Transportdokumente wie UN38.3-Daten und SDS; außerdem können CE-bezogene Unterlagen für EMC, RoHS oder RED erforderlich sein, wenn Funk- oder Bluetooth-Funktionen vorhanden sind. Batterie- und WEEE-Pflichten können ebenfalls in jedem Verkaufsland gelten. Bei airlinebezogenen Texten vermeiden wir Formulierungen wie „airline approved“ und verwenden sachliche Angaben, etwa die auf dem Gehäuse aufgedruckte Wh-Kapazität, insbesondere bei Modellen unter 100 Wh.

Nur wenn das Schloss einen lizenzierten Travel Sentry- oder Safe Skies-Mechanismus verwendet und die Produktion die Lizenz für dieses Modell bestätigt. Ist die Lizenz nicht bestätigt, beschreiben wir den Artikel ohne TSA-Kennzeichnung als Zahlenschloss, Kabelschloss oder Mini-Vorhängeschloss. So vermeiden wir falsche Angaben auf Verpackungen und in Marketplace-Angeboten.

Ja. Wir prüfen die Ware vor dem Versand und stellen einen Fotobericht zu Kartons, Kennzeichnung, Produktoptik, Branding, Mengen und offensichtlichen Mängeln bereit. Bei Eigenmarke-Aufträgen prüfen wir außerdem die Platzierung der Druckdaten, die Verkaufsverpackung und die vereinbarten Sprachversionen anhand der freigegebenen Dateien.

Die übliche Produktion dauert 25–45 Tage, je nach Artikel, Saison und Branding-Verfahren. Bahn- oder Seefracht nach Polen dauert in der Regel 25–45 Tage, Luftfracht etwa 7–12 Tage. Die gesamte Zeit von der Bestellung bis zum Lager liegt normalerweise bei rund 8–12 Wochen.

Nein. Wir importieren die Ware in die EU, übernehmen die Zollabfertigung in Polen und liefern an Ihre Geschäftsadresse oder Ihr Lager. Sie kaufen damit bei einem EU-Unternehmen, statt Importdokumente, Zollzahlung und Kommunikation mit dem Zoll selbst zu verwalten.

Polnische Unternehmen erhalten Rechnungen mit polnischer MwSt. EU-Unternehmen außerhalb Polens mit gültiger USt-IdNr. werden in der Regel nach dem Reverse-Charge-Verfahren fakturiert. Für das Vereinigte Königreich, die Schweiz und Norwegen klären wir Route, Rechnungstext und Importverantwortlichkeiten vor dem Versand.

Ja, gemischte Sendungen sind bei Katalog- und Großhandelsbestellungen üblich. Eine Lieferung kann Kofferanhänger, Schlösser, Packorganizer, Kulturtaschen, Nackenkissen, Reisebrieftaschen, Adapter oder andere Artikel enthalten, sofern jede Position ihre Mindestbestellmenge (MOQ) erreicht und die Ware zu einem ähnlichen Zeitpunkt bereit ist. Wir konsolidieren, wenn dadurch Kosten sinken oder die Lieferung einfacher wird.

Senden Sie Mengen, Lieferland, gewünschten Liefertermin und mögliche Routing-Vorgaben wie Anforderungen von Amazon-Fulfillment-Centern, Teillieferungen an Hotels oder Buchungsregeln von Zentrallagern. Wenn Produkte Batterien, Flüssigkeiten, Magnete oder Elektronik enthalten, erwähnen Sie dies bitte frühzeitig, da sich Frachtoptionen und Dokumente ändern können. So kalkulieren wir einen realistischen Preis frei geliefert statt nur einen Stückpreis ab Werk.